.MatOnline i praktiken

.MatOnline är ett koncept där IT används för att effektivisera hemtjänst- personalens arbete.

Från kommunens IT-system exporteras data om vårdtagare till matonline. I ett gränssnitt via Internet ges behörighet till hemtjänstpesonal att hantera de vårdtagare som omfattas av arbetslaget.

Till en eller flera lokala dagligvarubutiker kopplas ett e-handelssystem.Via detta erbjuds samma sortiment och priser,inklusive erbjudanden och kupongvaror,som i butiken.Här finns också fördjupad produktinformation, bl a från dietistrådet,med produktbilder på en stor del av sortimentet.

E-handelssystemet är kopplat till matonline och de vårdtagare kommunen lagt in i systemet är därmed upplagda som registrerade kunder. När hemtjänstpersonal loggar in väljer de en omsorgstagare att handla åt. Underlag för betalningen skapas av systemet och summan dras från vårdtagarens kundkort (alternativt faktureras).

Varuplock och distribution ombesörjs av en certifierad part. Varorna levereras enligt ett,i samarbete med hemtjänsten,fastlagt körschema. En fast avgift utgår för varje order och denna faktureras kommunen. Alla beställningar arkiveras och kan kontrolleras.Även hemtjänstpersonalen kan se tidigare inköp och skapa nya order utifrån dessa. Distributionen kan kvalitetssäkras med GPS-övervakad körning med loggfiler som verifierar leveranstider.

Nya jobb genom .MatOnline

.MatOnline hjälper Hemtjänstpersonalen i deras dagliga arbete. Men .MatOnline skapar också nya arbetstillfällen. I plock- och distributionsledet hittar man arbetsuppgifter som ger jobb åt en ny yrkeskategori, där även människor som normalt har svårigheter att ta sig in på arbetsmarknaden, kan få anställning. Med hjälp av "Plockonline" (Plockvagnen) kan även personer med ett lättare handikapp, erbjudas jobb. Se vidare under rubriken "Plockonline"